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常见问题

电商展开短信营销的注意点

短信营销因其出资成本低,受到广阔企业的追捧,其中有不少电商企业使用短信平台展开短信营销,对产品进行促销,但是有一些电商企业却反映作用不够好,那么怎么做好短信营销呢?品胜小编在此提示电商企业展开短信平台营销需求留意以下三点:
    一、对顾客用心分类
    对顾客进行清晰的分类,有针对性的发送不同的短信内容,做到让发送的信息与顾客相关,这样顾客就不会恶感你发的短信,反而会对你发送的感爱好,怎么对顾客进行分类呢?下面小编为大家共享一些分类小技巧:
    按最近购买时刻来分,分为近1个月(30天内);
    按购买频次来分,分为一次、两次、三次、四次、五次或以上;
    按金额分,分高客单价、中客单价(详细应不同类目而定)。
    二、短信发送内容要有诱惑力
    短信营销的目的就是为了可以促进顾客下单,只要短信发送的内容由足够的吸引力,顾客才会提起爱好,此外还要留意,短信发送内容的字数,尽可量在一条短信掩盖一切内容,由于假如多于一条的短信内容会给顾客造成打扰。
    三、“切入”时刻要规划
    发送短信时刻需求规划和分阶段切入。由于不同时刻点的切入,营销作用都不相同。
    (一) 按活动阶段区分
    短信平台比如在大促期间,建议分阶段进行,分预热期、活动期间和活动余温期。不同期间按不同类型的顾客发送不同内容。
    (二)按一天访客到访时刻区分
    短信发送时刻除了按大促期间分阶段进行外,也需求按店铺内一天的访客到访时刻分配发送营销类的短信。比如,店铺每天9——11点、15点——16点、19点——22点这三个时刻段比较多访客的话,那么可在这三个时刻段前30分钟发送信息给老客户,提示店铺的促销活动信息。

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