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酒店顾客离店后满意度短信内容

短信平台被广泛应用于各行各业,酒店就是其间一个重要的行业,酒店使用短信平台能够进行事务推行、客情沟通、内部管理等,下面品胜小编为咱们共享一些酒店使用短信平台常用经典模板:
    一、顾客离店满意度短信:
    ①首要非常感谢您入住xxx酒店,请问您在住店期间有没有遇到不愉快呢?你的建议是咱们的动力,请协助咱们改进。感谢您名贵的主张,咱们将向管理层反映,希望您今后不会再遇到相似的问题。
    ②首要非常感谢您入住xxx酒店。并一直以来对咱们xxx酒店的支撑和厚爱,感谢您对咱们酒店所做不足之处的宽恕与了解。同时也关于您为咱们所提出的定见和主张,我谨此表明最为诚挚的感谢。
    二、迎送问好
    客人办完入住和离店手续后即时向客人发送温馨的问好语,如“尊崇的客人,欢迎您莅临XX酒店,咱们整体职工很侥幸能为您效劳,祝您此行万事如意,如有任何需求,请致电:XXXXXXX.”,“尊崇的客人,谢谢您下榻XX酒店,祝您旅途愉快,希望下次能再为您效劳”。
    三、效劳推荐
    在客人住店的过程中,向客人推荐店中的特征效劳,如特征餐饮、娱乐项目、当地风土人情、旅行线路等,以促进客人消费,进步酒店的经济效益。
    四、客情联系
    在客人生日以及节假日时向客人发送问好语,一方面让客人感到酒店的温情,另一方面也引发客人的记忆,促进其下次再莅临。
    五、促销信息
    向客人发送酒店的促销信息,如房价折扣、新增效劳项目、常客优惠等,招引回头客。
    六、酒店动态
    向客人发送酒店的严重动态信息,如荣获五星级、酒店新装修结束等,一方面坚持与客人的联系,另一方面借机促进其再次到店。

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