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如何做好双十一的短信营销策划

双十一关于淘宝卖家来说,可以说是一年一度的盛会,如果宣传营销不当,收成也是差强人意的,群发短信营销作为最有用的营销方法,当仁不让备受所有卖家的喜爱,最为卖家要怎么做才能让自己的短信更为受消费者的欢迎,当然是要有一个好的营销计划。下面短信App就为咱们共享下怎么规划出好的双十一短信营销计划。
    一、首先要清楚双十一短信类型分为哪些,大致可以分为以下两种:
    1、营销短信:包括双11预热、唤醒、关心、双十一当天营销短信等。
    2、效劳短信:包括双11当天的订单催付、发货提示、推迟发货提示、到达提示等。
    二、其次要留意双十一短信规划需求留意的一些细节:
    短信规划在细节上要留意:要言不烦,直奔主题,留意发送字数、抢手词语、精准发送、引发回忆、客户变量信息、优惠信息、紧迫感、短信视觉(数字、符号)、发送通道的挑选,主要是从这些点出来进一步考虑优化短信内容。
    三、短信App针对双十一短信内容的修改和个性化短信的发掘:
    1、依据活动主题及卖点发掘内容
    关于双11来说,双11自身就是最大的活动主题,一起再参加双11官方规定的卖点,如:五折包邮,还有你自己在五折基础上规划的卖点,抽奖免单送礼,优惠券等。所以在活动主题和卖点上咱们可以发掘出的要害词有:双11、五折、抽奖、送礼、红包、优惠券、定量、品牌团、秒杀、抢购等等,这些卖点词语都可以加在短信内容里边,加以杰出招引客户。
    其次预热期间,最重要的是希望客户做什么?双11前,最想看到客户做的就是,保藏、参加购物车、共享、看红包、留意看优惠券等,所以短信案牍要记住提示客户这些行为。
    2、依据品牌和产品的定位发掘内容
    从品牌的卖点、品牌的调性、产品的特征去做深层次的发掘,找出共性及消费者可以产生共鸣的点。然后将这些点植入到品牌营销的内容中。如说到的词语 “亲”、“小二”等,这些词一看就能想到淘宝,说到“茵符”就能想到是茵曼等,这些就是依据品牌发掘出来的表现你品牌和学问的词汇,然后使用到你的案牍之中,有时也把你品牌的slogan刺进到你的案牍中,慢慢地对消费者产品影响。
    本次双11,你可要点杰出品牌名和产品来唤醒用户的回忆,由于用户接纳的信息和看过的店肆较多,所以,若你没奉告品牌名和你的产品的话,用户未必记住你是做什么的,所以可以恰当的参加品牌名和你做的产品。
    3、依据用户细分和用户行为去发掘内容
    细分的意图是希望通过细分去剖析客户,发掘出客户的购买行为。然后针对不同细分组的客户可以给他推送不同的内容。要知道不同的客户关注的点和他购买你产品的初衷都不一样。并且不同的客户群对内容的认可点和关注点也不同。所以,要依据用户的行为通过某些要害词来唤醒用户对你品牌的回忆。
    当然了,客户细分还有许多类型,这儿的要害点是你要依据客户的细分剖分出用户的需求。
    4、利用网络抢手事情及词汇发掘内容
    通过引证咱们熟知的事情和抢手词汇,对营销内容进行包装,构成自己的营销内容。这种营销内容往往可以在短时刻内比较快速的与客户之间构成共鸣和提高客户的回购率。
    四、针对双十一当天的短信要留意以下两点:
    1、客户营销:当天的客户营销要直接粗犷点,可以参阅预热的,只是在时刻点上面做些调整,提示客户现在回购。
    2、订单催付:催付要做到细分,然后依据用户的行为杰出案牍,从原因着手在短信上面去处理用户的疑虑,看客户不下单的原因是什么,是由于不低价?仍是没货?捉住这几个点下手,一起区分开新老客户,在案牍上面做优化。
    3、发货提示:发货提示除了跟日常的类似之外,要留意推迟发货的客户要做到提示,一起发货提示的时候案牍留意要点杰出时刻,提示客户双11发货和物流会相对比较慢,让客户耐性等候。
    最终短信App提示各位的是:在营销的短信里边,加上验证码三个字,在随意加上几个数字,这样就不会被手机管家360等手机安全App阻拦。

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